Atteindre ses clients là où ils se trouvent

Le site web est l'outil incontournable pour une PME, mais si l'on veut s'assurer d'un maximum d'opportunités d'affaires, il faut atteindre ses clients là où ils sont. Les connections sur internet via les tablettes et smartphones augmentent de façon considérable chaque année, et les estimations pour l'avenir semblent tout autant prometteuses. Cela est dû aux innovations technologiques des appareils, mais également à l'adaptation des supports web et des applications.

 

Site mobile et applications

 

Le responsive design est une tendance lourde qui change les comportements et entraine un impact à votre site web. Proposer à votre communauté et vos nouveaux clients une facilité de navigation entrainera une meilleur visibilité.

La question n'est pas s'il vous faut un service mobile mais lequel développer.

Suivant vos objectifs, votre budget et votre motivation à interagir avec votre communauté, un outil se profile pour vous : site mobile ou application.

Toucher le client à tout moment et en toute situation.

 

Médias sociaux

 

Que vous le vouliez ou non, votre entreprise est présente sur les médias sociaux.

Les traces peuvent venir de consommateurs par exemple. Facebook, Twitter, Instagram et d'autres médias sociaux sont des plateformes où l'impact se mesure facilement. Après une mise à jour ou une communication, on peut savoir les différents pourcentages, les communautés touchées, combien de gens l'ont vues, combien de gens ont cliqué. Différentes données très faciles à vérifier. Pour analyser véritablement l'impact, on peut aller plus loin : Comment ma communauté est -elle active ? Combien s'engagent ? Et surtout, combien ont acheté ?